Publicar tu aplicación en la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial

Obtén información sobre cómo completar el formulario Publica tu aplicación.

Utiliza este documento para rellenar el formulario Publicar tu aplicación y solicitar la publicación de la aplicación en la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial.

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Requisitos para publicar aplicaciones

Debes cumplir los siguientes requisitos para publicar aplicaciones en la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial:

Paso 1. Abrir el formulario

  1. Inicia sesión en Portal para proveedores de soluciones usando tus credenciales de desarrollador.

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    Nota

    Para Seller Central usuarios, inicien sesión en Seller Central para su mercado y navegue hasta Apps and Services, entonces Develop Apps.

    Para Central de proveedores usuarios, inicien sesión en Central de proveedores para su mercado y navegue hasta Integration, entonces API Integration.

  2. Busca tu aplicación en la tabla de aplicaciones. En el Actions elegir columna Create listing.

Paso 2. Rellenar la página de información de la aplicación

Introduce la siguiente información:

  • Idioma: selecciona el idioma utilizado para proporcionar la información de listing.
  • Nombre del listing: introduce el nombre de tu aplicación.

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Contenido no aceptable

  • No incluyas contenido que pueda ofender a un grupo de personas por su edad, raza u otros factores.
  • No incluyas contenido confidencial, como credenciales de usuario, presupuestos de clientes, datos de Amazon no publicados, etc.
  • No incluyas información de identificación personal (IIP) sobre el desarrollador u otras personas (domicilio, número de teléfono, etc.). \n\nNo utilices expresiones ni frases como "el mejor", "el número 1" y "el único".
  • No incluyas funcionalidades o características que vayan en contra de la Política de uso aceptable (AUP), la política de protección de datos (DPP) y otras políticas de Amazon. Por ejemplo, un desarrollador no debe fomentar la violación de ningún acuerdo entre los usuarios autorizados y Amazon, ni ninguna declaración que fomente soluciones alternativas a las políticas de Amazon.
  • No utilices ningún término registrado por Amazon, incluido AMZ. Para obtener más información, consulta Lista no exhaustiva de marcas comerciales de Amazon.
  • No utilices ", ', &, < o > en ninguna descripción. Si lo haces, se retrasará la publicación de la aplicación.
  • Categoría de listing: revisa las siguientes categorías y sus descripciones. Selecciona la categoría o categorías que mejor describan tu aplicación. Si tu aplicación es una aplicación de solución de servicio completo que admite la gestión empresarial durante todo el ciclo de vida de venta, selecciona solo la opción de solución de servicio completo.

    • Listing: gestiona los listings de Amazon con herramientas que te ayuden a publicar nuevos productos u ofertas, a optimizar tu catálogo y a reducir los errores.
    • Gestión de inventario y pedidos: automatiza la gestión de pedidos de Amazon y mantén tus niveles de inventario sincronizados en todos tus sistemas.
    • Optimización de la publicidad: encuentra aplicaciones para optimizar tu presupuesto y estrategia de publicidad a fin de mejorar la visibilidad de los productos e impulsar más ventas en tu empresa.
    • Investigación y búsqueda de productos: evalúa los posibles productos utilizando criterios como la demanda de los clientes, para que puedas tomar decisiones de abastecimiento basadas en datos.
    • Servicio de mensajes de Amazon: obtén ayuda para responder a las preguntas de los clientes a fin de cumplir con los plazos de respuesta y ofrecer un servicio de atención al cliente de alto nivel.
    • Contabilidad: encuentra aplicaciones para realizar un seguimiento de las finanzas, ayudar a conciliar los pagos o integrarlas con tu software de contabilidad.
    • Soluciones de servicio completo: integra la gestión empresarial durante todo el ciclo de vida de las ventas.
    • Soluciones de pago: explora soluciones para pagar a cuentas bancarias ubicadas fuera de la geografía de las tiendas de Amazon.
    • Configuración automática de precios: mantén la competitividad en cuanto a precios con herramientas que automatizan los precios de tus productos en función de tus reglas empresariales.
    • Soluciones de envío: automatiza los procesos de envío y gestión logística con herramientas que facilitan la compra de tarifas de envío, la impresión de etiquetas y la logística.
    • Promociones: mejora la visibilidad de los productos mediante la creación de promociones específicas y atractivas.
    • Valoraciones y reseñas: obtén reseñas y valoraciones verificadas de los clientes para mejorar tu calificación como vendedor y ofrecer a los clientes información útil.
    • Análisis e informes: analiza tu rentabilidad y tu coste por producto para que puedas dirigir mejor tu estrategia empresarial y centrarte en lo que funciona.
    • Conectores de soluciones de comercio electrónico: integra tu sitio web de comercio electrónico con Amazon para publicar más rápido, mejorar la gestión de pedidos, optimizar la sincronización del inventario en varios canales y mucho más.
    • Financiación y crédito: obtén fondos para financiar grandes compras y respaldar las operaciones diarias de tu negocio.
    • Impuestos: encuentra aplicaciones que te ayuden a presentar impuestos y cumplir con la normativa.
  • Descripción breve: describe brevemente las funciones de tu aplicación con un máximo de 200 caracteres.

    Ejemplo de descripción breve: supervisa tu anuncio, agiliza la planificación del inventario y obtén informes de ventas automatizados y alertas importantes.

  • Descripción larga: describe las funciones de la aplicación con un máximo de 4000 caracteres.

A continuación se indican algunos consejos para escribir buenas descripciones:

  • Sé específico y objetivo.

  • Indica claramente las ventajas y las funciones de la aplicación.

  • Haz que las categorías de tu descripción coincidan con las categorías que elegiste al registrar la aplicación.

  • Funciones de la aplicación: describe las funciones de la aplicación mediante una lista con viñetas.

  • Destinatarios: describe el público objetivo de la aplicación para ayudar a los clientes a encontrar la aplicación adecuada para ellos. Indica cualquier restricción o requisito para usar tu aplicación, como que solo funcione en determinados sitios web, los requisitos mínimos de ventas y número de ASIN, o cualquier requisito de software o del sistema.

  • URL del producto: introduce la URL del sitio web de la aplicación. Usa las siguientes prácticas recomendadas para crear y vincular las URL de los productos.

    • Comprueba que la URL coincida con la categoría de listing y la funcionalidad que seleccionaste anteriormente.
    • Asegúrate de que la URL sea segura. La URL debe empezar por https, no http.
    • Comprueba que la URL enlaza con un sitio web activo y en funcionamiento. Un sitio web en funcionamiento está conectado a una página de destino donde se pueden realizar transacciones comerciales a través del sitio web o se puede intercambiar información para solicitar negocios. La URL no debe enlazar a una página de inicio de sesión.
    • Confirma que la URL no infringe ninguna marca comercial.
  • URL de asistencia: introduce una URL para las páginas de ayuda, el servicio de asistencia u otra información de contacto de asistencia ofrecida por tu empresa. Usa las siguientes prácticas recomendadas para crear y enlazar las URL de asistencia.

    • Asegúrate de que la URL sea segura. La URL debe empezar por https, no http.
    • Comprueba que la URL enlaza con un sitio web activo y en funcionamiento. Un sitio web en funcionamiento está conectado a una página de destino donde se pueden realizar transacciones comerciales a través del sitio web o se puede intercambiar información para solicitar negocios. La URL no debe enlazar a una página de inicio de sesión.
    • Confirma que la URL no infringe ninguna marca comercial.
  • Correo electrónico de asistencia: introduce una dirección de correo electrónico en la que los clientes puedan ponerse en contacto contigo si tienen preguntas o dudas.

  • Teléfono de asistencia: introduce un número de teléfono donde los clientes puedan ponerse en contacto contigo si tienen preguntas o dudas.

  • Idiomas de atención al cliente: selecciona los idiomas que admite tu equipo de atención al cliente. Revisaremos tu selección y la validaremos.

  • Funcionalidad: selecciona todas las funcionalidades de tu aplicación. Aparecerán en forma de viñetas en la página de detalles de la aplicación.

  • Programas compatibles: selecciona los programas compatibles con tu aplicación.

  • Sitios web compatibles: selecciona los sitios web compatibles con tu aplicación.

Elige Guardar y continuar.

Paso 3. Completar la página de precios

Introduce la siguiente información:

  • Descripción del precio: introduce una descripción de tu modelo de precios.

  • Modelo de precios: selecciona el modelo de precios que quieres usar para tu aplicación.

    • Solicitar un presupuesto al desarrollador: elige esta opción si tu modelo de precios se determina caso por caso, en función de las necesidades del vendedor. Describe tu modelo de precios en el cuadro de descripción de precios. Incluye códigos promocionales, si procede.
    • Gratis: marca esta casilla de verificación si no cobras por tu producto en ningún caso.
    • A partir de (importe por mes/año): selecciona esta opción si tu modelo de precios se basa en un cargo mensual o anual.
  • Prueba gratuita: marca esta casilla si ofreces una prueba gratuita. A continuación, introduce la duración de la prueba en días en la casilla Duración. Si la prueba gratuita no se basa en días, describe la duración de la prueba gratuita en el cuadro Descripción del precio.

Elige Guardar y continuar.

Paso 4. Completar la página de detalles de la aplicación y enviar el formulario

Introduce la siguiente información:

  • Logotipo empresarial para la página de detalles: sube una imagen que represente tu aplicación. La imagen debe cumplir los siguientes criterios:

    • Dimensiones mínimas de 300 x 300 píxeles
    • Una relación entre ancho y alto superior a 0,95 e inferior a 1,05 (cercana a un cuadrado)
    • Tamaño máximo de archivo de 2 MB
    • Representa tu empresa o aplicación
    • Sin temas ofensivos o sensibles
    • Sin logotipos ni marcas comerciales de Amazon
  • Logotipo empresarial para el título de la página de la categoría: sube una imagen que represente tu aplicación. Esta imagen se muestra en la página de búsqueda de la Tienda de aplicaciones. Para mantener la coherencia, te recomendamos usar la misma imagen que el logotipo empresarial de tu página de detalles. La imagen debe cumplir los siguientes criterios:

    • Dimensiones mínimas de 220 x 220 píxeles
    • Una relación entre ancho y alto superior a 0,95 e inferior a 1,05 (cercana a un cuadrado)
    • Tamaño máximo de archivo de 2 MB
    • Representa tu empresa o aplicación
    • Sin temas ofensivos o sensibles
    • Sin logotipos ni marcas comerciales de Amazon
  • Imágenes adicionales (opcional): sube hasta 6 imágenes que representen tu aplicación. Estas imágenes se muestran en la parte superior de la página de detalles de la aplicación, en la galería situada debajo del logotipo. Te recomendamos incluir imágenes que muestren la experiencia de usuario de la aplicación. Algunos ejemplos incluyen capturas de pantalla de las funciones y los procesos de la aplicación. Las imágenes deben cumplir los siguientes criterios:

    • Dimensiones mínimas de 300 x 300 píxeles
    • Una relación entre ancho y alto superior a 0,95 e inferior a 1,05 (cercana a un cuadrado)
    • Tamaño máximo de archivo de 2 MB
    • Representa tu empresa o aplicación
    • Sin temas ofensivos o sensibles
    • Sin logotipos ni marcas comerciales de Amazon

Para obtener más información sobre las marcas comerciales de Amazon, consulta Lista no exhaustiva de marcas comerciales de Amazon.

  • Del proveedor (opcional): sube hasta 2 imágenes con estilo de banner que representen tu aplicación. Estas imágenes se muestran en Funciones en la sección Del desarrollador de la página de detalles de la aplicación. Te recomendamos usar imágenes en las que se destaque por qué un usuario debe usar la aplicación. Las imágenes deben cumplir los siguientes criterios:

    • Dimensiones mínimas de 970 x 300 píxeles
    • Límite máximo de tamaño de archivo de 2 MB
    • Representa tu empresa o aplicación
    • Sin temas ofensivos o sensibles
    • Sin logotipos ni marcas comerciales de Amazon

Para obtener más información, consulta Lista no exhaustiva de marcas comerciales de Amazon.

Se ha enviado tu formulario. La página ¡Gracias! incluye un enlace a tu registro de casos, donde puedes ver el progreso de tu solicitud de listing. El equipo de la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial utilizará el registro de casos para ponerse en contacto contigo si tu aplicación requiere alguna aclaración. De lo contrario, el equipo de la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial publicará la aplicación en la Tienda de aplicaciones del colaborador comercial en un plazo de 3 a 4 semanas.


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