Verificar el estado del anuncio

Obtén información sobre cómo comprobar el estado de registro de tu aplicación.

The app publishing process includes review and translation. You can track the status of your app listing by viewing the status of your app on the Solution Provider Portal or checking the case log that was automatically created when you submitted your app.

Ver el estado de tu aplicación

  1. Sign in to the Solution Provider Portal using your developer credentials.

  2. En la barra de navegación superior, selecciona Desarrolle aplicaciones.

    📘

    Nota

    For Seller Central users, sign in to Seller Central for your marketplace and navigate to Apps and Services, then Develop Apps.

    For Vendor Central users, sign in to Vendor Central for your marketplace and navigate to Integration, then API Integration.

  3. View your app status on the Solution Provider Portal homepage.

Si ha publicado recientemente una nueva solicitud, aquí encontrará los posibles estados y sus descripciones.

Estado de la aplicaciónDescripción
BorradorTu anuncio está guardado o rechazado.
Enviado (edición pendiente de revisión)Tu anuncio está en revisión.
Lista para publicarTu anuncio está aprobado y se está preparando para su publicación.
PublicadaTu anuncio está aprobado y publicado en la Appstore.

Si ha realizado actualizaciones recientemente en una aplicación que ya se ha publicado, estos son los posibles estados y sus descripciones.

Estado de la aplicaciónDescripción
Publicado (la edición actual está en borrador)Tu anuncio aprobado está publicado. Tus actualizaciones se guardan en un borrador y aún no se han enviado para su revisión.
Publicado (edición actual pendiente de revisión)Tu anuncio aprobado está publicado y tus actualizaciones se han enviado para su revisión.
Publicada (la edición actual está aprobada y pendiente de publicación)Tu anuncio aprobado está publicado y tus actualizaciones se están preparando para su publicación.
PublicadaTu anuncio está aprobado y publicado en la Appstore.

Amazon lleva a cabo evaluaciones de seguridad de datos periódicas para garantizar que cada aplicación cumpla con las políticas de Amazon. Se suprimirán las aplicaciones que no cumplan con las normas. Si se suprime su solicitud, consulte los siguientes estados posibles:

Estado de la aplicaciónDescripción
SuprimidaTu anuncio se ha eliminado de la Appstore.
Suprimido (edición pendiente de revisión)Tu anuncio se ha eliminado de la Appstore y la aplicación está en revisión.

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Importante

If your app is not published after 12 business days, contact Amazon Selling Partner Developer Support

Consulta el estado de tu caso en el registro de casos

  1. In the Solution Provider Portal, choose Case Log or Launch Case Log.

  2. En la página Tu registro de casos y solicitudes, consulta el estado de tu caso.

Estado del casoDescripción
Acción pendiente de AmazonEl caso se ha presentado para su revisión. El equipo de Amazon se pondrá en contacto contigo pronto.
Necesita tu atenciónEl caso se ha revisado y necesita información adicional de tu parte para seguir adelante.
RespondidoAmazon ha respondido a tu caso.
-El caso está resuelto.

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Importante

If your app is not published after 12 business days, contact Amazon Selling Partner Developer Support.


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