Perguntas frequentes sobre a SP-API para fornecedores
Perguntas frequentes para fornecedores de SP-API.
Quem pode ajudar a adicionar códigos de fornecedor à minha conta da Vendor Central?
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Se você usar um único grupo de fornecedores para gerenciar todos os seus códigos de fornecedor, poderá autorizar um aplicativo a acessar os dados desse grupo de fornecedores. Para fazer isso, registre-se como desenvolvedor usando as credenciais da conta do Vendor Central associada ao grupo de fornecedores.Para garantir que seu grupo de fornecedores contenha todos os códigos de fornecedor que você quer que seu aplicativo acesse, verifique os códigos de fornecedor em seu grupo de fornecedores. Se precisar, adicione ou remova códigos de fornecedor do seu grupo a qualquer momento.
Para adicionar ou remover códigos de fornecedor do seu grupo de fornecedores:
- Acesse a Vendor Central. Veja URLs da Vendor Central para acessar uma lista de URLs por país.
- Faça login usando as credenciais da conta da Vendor Central com o grupo de fornecedores para o qual você quer adicionar ou remover códigos de fornecedor.
- Selecione o link Suporte na parte superior da página.
- Na página de suporte, selecione o botão Entre em contato.
- Na página Entre em contato com o suporte da Amazon, selecione Configurações do programa FBA - Logística da Amazon e gerenciamento da conta e escolha Configurações do programa FBA - Logística da Amazon da conta.
- Na caixa Configurações do programa FBA - Logística da Amazon e gerenciamento da conta, na parte inferior, selecione Ainda precisa de ajuda?.
- Siga as instruções para entrar em contato com o suporte da Amazon.
Há um preço adicional para adotar as APIs do fornecedor?
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Não, é um serviço gratuito e você pode iniciar a integração da API de fornecedores registrando-se como desenvolvedor.
Preciso registrar clientes de aplicativos separados para acesso à API de Envio Direto (DF) e Varejo?
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Não. A integração da API é baseada no acesso a funções específicas. É possível criar um cliente de aplicativo e adicionar as funções necessárias para ter acesso às APIs. Portanto, um aplicativo pode ter as duas funções, se você precisar acessar as APIs de Varejo e de DF.
O que posso fazer se meu perfil de desenvolvedor não for aprovado?
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Você pode contestar a decisão por meio de um caso de suporte com nossa equipe de verificação, e eles fornecerão informações sobre os detalhes que faltam ou quaisquer alterações relevantes para a inscrição ser aprovada.
Tenho vários grupos de fornecedores. Preciso enviar um perfil de desenvolvedor para cada grupo?
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Uma conta de desenvolvedor definida como administradora para seus grupos de fornecedores pode autorizar um único aplicativo para vários grupos de fornecedores. Como desenvolvedor privado, você pode usar o aplicativo para autorizar outros nove grupos de fornecedores. Com esse método, você pode autorizar seu aplicativo para vários grupos de fornecedores e países, sem precisar enviar um novo para cada um deles. Consulte Como usar vários grupos de fornecedores para mais informações. Para mais informações sobre autoautorização, consulte a documentação Autoautorização do fornecedor.
Onde posso encontrar a documentação relacionada à API de fornecedores?
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Você pode acessar o Guia de casos de uso de APIs de Envio Direto do Fornecedor, o Guia de casos de uso de Compras de Varejo para Fornecedores ou navegar nas seções “Integração” e “Integração da API” da sua conta da Vendor Central e selecionar o link “Documentação da API” para baixar a documentação.
A página “Introdução” no item de menu “Integração” também tem detalhes adicionais, incluindo perguntas frequentes sobre o uso de EDI em comparação com a API.
Qual função é necessária para ter acesso à integração da API?
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Para Direct Fulfillment API acesso, você deve ter o Direct-to-Consumer Shipping função adicionada ao seu cliente de aplicativo.
Observação
Direct-to-Consumer Shipping é uma função restrita. Funções restritas permitem o acesso a informações de identificação pessoal (PII) sobre compradores da Amazon, portanto, você deverá fornecer informações adicionais sobre seu uso de dados e controles de segurança.
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Para Retail Procurement API acesso, você deve ter o Amazon Fulfillment função adicionada ao seu cliente de aplicativo.
Quais são as regiões em que a API de fornecedores está disponível atualmente?
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Nossos recursos de integração de API de fornecedores e operações de suporte estão disponíveis nas seguintes regiões e marketplaces:- América do Norte: (EUA, CA, MX)
- UE: (ES, RU, FR, DE, IT)
- Índia: (IN)
- Extremo Oriente: (JP, AU, SG)
Lembre-se de ativar a integração da API usando o código do fornecedor, a região e o país corretos, pois isso ainda não está disponível em todos os marketplaces.
Existe um ambiente de sandbox para a API de fornecedores?
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Sim. A API do parceiro de vendas fornece um ambiente de sandbox que permite testar seus aplicativos sem afetar os dados de produção nem acionar eventos reais. Fazer chamadas de sandbox para a API do parceiro de vendas é igual a fazer chamadas de produção, exceto que você direciona as chamadas para os endpoints de sandbox da API do parceiro de vendas.
Os modelos de autorização e autenticação são os mesmos para chamadas de sandbox e chamadas de produção. Chamar os endpoints do sandbox retorna respostas estáticas simuladas para todas as APIs do parceiro de vendas. Você pode consultar essas respostas simuladas no arquivo JSON do modelo Swagger para a API que quer chamar. Para mais informações, consulte Como fazer uma chamada de sandbox para a API do parceiro de vendas e Endpoints de sandbox da API do parceiro de vendas.
Existe uma lista de fornecedores terceirizados para a API de fornecedores?
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Para informações sobre desenvolvedores terceirizados e APIs de envio direto do fornecedor, consulte Vendor Central.
A API de fornecedores pode ser integrada por meio de EDI?
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Não, a API do fornecedor é baseada na API do parceiro de vendas (SP-API) e o processo de registro e a integração estão descritos na Visão geral do registro da SP-API.
Como faço para obter um token de acesso para as solicitações de API?
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Um token de acesso ao Login com a Amazon (LWA) autoriza seu aplicativo a realizar determinadas ações em nome de um parceiro de vendas. Um token de acesso expira uma hora após sua emissão e deve ser incluído em todas as solicitações à API do parceiro de vendas.Para obter mais informações, consulte Conectando-se à API do parceiro de vendas.
Existe uma maneira de acessar as coleções do Postman com exemplos?
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Sim Para acessar as coleções do SP-API Postman, consulte Usando o Postman para vender modelos de API de parceiros.
Posso testar usando dados de produção antes do lançamento?
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O teste não está disponível com os dados de produção dos fornecedores no momento. Os fornecedores podem testar no ambiente de sandbox usando solicitações e respostas simuladas. O teste em sandbox executa a validação semântica e sintática, mas não executa a validação comercial.
Para saber mais sobre como fazer uma chamada de sandbox para a API SP, consulte o tópico O sandbox da API do parceiro de vendas.
Precisa de mais ajuda?
Para obter suporte adicional, entre em contato Suporte para desenvolvedores de API do parceiro de vendas. Para solicitações de fornecedores, envie um caso de suporte na Central de Fornecedores navegando até Vendor Central > Support > Contact Us > API Integration.
Updated 23 days ago