les rapports sur les performances ;

Performance Reports for the Selling Partner Reports API.

Rapport sur les commentaires sous forme de fichier

Valeur rreportType : GET_SELLER_FEEDBACK_DATA

Role: Selling Partner Insights, Amazon Fulfillment

Disponibilité: Vendeurs

Demandé/programmé: Ce rapport peut uniquement être demandé.

Type de sortie du rapport: fichier plat délimité par des tabulations

Contains negative and neutral feedback (one to three stars) from buyers who rated the seller's performance.

Sélectionnez cette option pour développer la liste des attributs du rapport.
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  • Order ID
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Rapport XML sur les statistiques clients

Valeur rreportType : GET_V1_SELLER_PERFORMANCE_REPORT

Role: Selling Partner Insights

Disponibilité: Vendeurs

Demandé/programmé: Ce rapport peut uniquement être demandé.

Type de sortie du rapport: XML

Contains select, individual performance metrics data from the Seller Central dashboard.

Sélectionnez cette option pour développer la liste des attributs du rapport.
  • performanceChecklist
  • orderDefectRate
  • orderDefectMetrics
  • timeFrame
  • orderCancellationRate
  • lateShipmentRate
  • policyViolation
  • onTimeDelivery
  • onTimeDelivery
  • validTrackingRate
  • contactResponseTime
  • returnDissatisfactionRate
  • customerServiceDissatisfactionRate
  • productAuthenticityStatus
  • productSafetyStatus listingPolicyStatus
  • intellectualPropertyStatus
  • orderCount
  • orderWithDefects
  • negativeFeedbacks
  • a_z_claims
  • chargebacks
  • customerExperience
    • customerExperienceMetrics
    • lateShipment
    • preFulfillmentCancellation
    • refunds
  • buyerSellerContactResponseTimeMetrics
    • averageResponseTimeInHours
    • responseUnder24Hours
    • responseTimeGreaterThan24Hours
    • noResponseForContactsOlderThan24Hours

Rapport sur les performances du vendeur

Valeur rreportType : GET_V2_SELLER_PERFORMANCE_REPORT

Role: Selling Partner Insights

Disponibilité: Vendeurs

Demandé/programmé: Ce rapport peut uniquement être demandé.

Contains the individual performance metrics data from the Seller Central Account Health dashboard.

Sélectionnez cette option pour développer la liste des attributs du rapport.
  • accountStatuses
    • marketplaceId
    • status
  • performanceMetrics
    • lateShipmentRate
      • reportingDateRange
        • reportingDateFrom
        • reportingDateTo
      • status
      • targetValue
      • targetCondition
      • orderCount
      • lateShipmentCount
      • rate
    • invoiceDefectRate
      • reportingDateRange
        • reportingDateFrom
        • reportingDateTo
      • status
      • targetValue
      • targetCondition
      • invoiceDefect
        • status
        • count
      • missingInvoice
        • status
        • count
      • lateInvoice
        • status
        • count
      • orderCount
      • rate
    • orderDefectRate
      • afn
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • orderWithDefects
          • status
          • count
        • claims
          • status
          • count
        • chargebacks
          • status
          • count
        • negativeFeedback
          • status
          • count
        • negativeFeedback
          • status
          • count
        • orderCount
          • rate
          • fulfillmentType
      • mfn
        • orderWithDefects
          • status
          • count
        • claims
          • status
          • count
        • chargebacks
          • status
          • count
        • negativeFeedback
          • status
          • count
        • negativeFeedback
          • status
          • count
        • orderCount
          • rate
          • fulfillmentType
    • onTimeDeliveryRate
      • reportingDateRange
        • reportingDateFrom
        • reportingDateTo
      • status
      • targetValue
      • targetCondition
      • shipmentCountWithValidTracking
      • onTimeDeliveryCount
      • rate
    • validTrackingRate
      • reportingDateRange
        • reportingDateFrom
        • reportingDateTo
      • status
      • targetValue
      • targetCondition
      • shipmentCount
      • validTrackingCount
      • rate
    • preFulfillmentCancellationRate
      • reportingDateRange
        • reportingDateFrom
        • reportingDateTo
      • status
      • targetValue
      • targetCondition
      • orderCount
      • cancellationCount
      • rate
    • warningStates
      • accountHealthRating
        • ahrStatus
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
      • listingPolicyViolations
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • productAuthenticityCustomerComplaints
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • productConditionCustomerComplaints
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • productSafetyCustomerComplaints
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • receivedIntellectualPropertyComplaints
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • restrictedProductPolicyViolations
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • suspectedIntellectualPropertyViolations
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • foodAndProductSafetyIssues
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • customerProductReviewsPolicyViolations
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount
      • otherPolicyViolations
        • reportingDateRange
          • reportingDateFrom
          • reportingDateTo
        • status
        • targetValue
        • targetCondition
        • defectsCount

Rapport sur les performances des promotions

Valeur rreportType : GET_PROMOTION_PERFORMANCE_REPORT

Role: Selling Partner Insights, Brand Analytics

Availability: Sellers who have the Selling Partner Insights Selling Partner API role and vendors who have the Brand Analytics Selling Partner API role who are also registered in Amazon's Brand Registry.

Demandé/programmé: Ce rapport peut uniquement être demandé.

Type de sortie du rapport: JSON

Contains data from promotion campaigns to help sellers and vendors optimize their promotions and adjust their advertising strategies. The report includes sales from promotions, the types of discounts that were offered, and how many items were sold as a result of the promotions. Currently, three promotion types are supported for vendors (Best Deal, Lightning Deal, and Price Discount), and two promotion types are supported for sellers (Best Deal and Lightning Deal).

Ce rapport accepte les valeurs reportOptions suivantes :

  • promotionStartDateFrom. The start of a date and time range (in ISO 8601 date time format) used for selecting promotions to report on. Be sure to specify the time zone: either UTC or an offset from UTC.
  • promotionStartDateTo. The end of a date and time range (in ISO 8601 date time format) used for selecting promotions to report on. Be sure to specify the time zone: either UTC or an offset from UTC. Example: "reportOptions": {"promotionStartDateFrom": "2020-11-23T15:33:26Z", "promotionStartDateTo": "2020-12-06T15:33:26Z" }

Requests must include the promotionStartDateFrom and promotionStartDateTo in the reportOptions. All promotions with a start date-time that fall within the range of promotionStartDateFrom and promotionStartDateTo will be included.

Comportements des rapports :

  • Si une promotion sélectionnée est en cours lorsque vous demandez un rapport, celui-ci contiendra les données cumulées relatives à cette promotion jusqu'à la veille de votre demande.
  • Un rapport contiendra des informations complètes sur une promotion sélectionnée si celle-ci a pris fin un jour ou plus avant l'heure à laquelle vous avez demandé le rapport.
  • Ce rapport prend en charge les dates de début jusqu'à deux ans avant la date actuelle.
  • Les données de ce rapport sont mises à jour quotidiennement, par conséquent certains champs peuvent ne pas refléter l'état le plus récent de la promotion.
{ "reportSpecification":{ "reportType":"GET_PROMOTION_PERFORMANCE_REPORT reportOptions":{ "promotionStartDateFrom promotionStartDateTo" }, "marketplaceIds" }, "promotions":[ { "promotionId promotionName marketplaceId merchantId type status glanceViews unitsSold revenue revenueCurrencyCode startDateTime endDateTime createdDateTime lastUpdatedDateTime includedProducts":[ { "asin productName productGlanceViews productUnitsSold productRevenue productRevenueCurrencyCode" } ] } ] }

Rapport sur les performances des coupons

Valeur rreportType : GET_COUPON_PERFORMANCE_REPORT

Schema: sellerCouponReport, vendorCouponReport

Role: Brand Analytics

Availability: Sellers and Vendors

Demandé/programmé: Ce rapport peut uniquement être demandé.

Type de sortie du rapport: JSON

Contains data from coupon campaigns to help vendors optimize their promotions and adjust their advertising strategies. The report includes campaign-level details (total clips, redemptions) and coupon-level details (start/end date, clips, redemptions, and budget information).

Ce rapport accepte les valeurs reportOptions suivantes :

  • campaignStartDateFrom - The start of a date and time range in ISO 8601 date time format used for selecting coupon campaigns to report on. Be sure to specify the time zone: either UTC or an offset from UTC.
  • campaignStartDateTo - The end of a date and time range in ISO 8601 date time format used for selecting coupon campaigns to report on. Be sure to specify the time zone: either UTC or an offset from UTC.

Exemple : "reportOptions": {"campaignStartDateFrom": "2020-11-23T15:33:26Z","campaignStartDateTo": "2020-12-06T15:33:26Z"}

Requests must include the campaignStartDateFrom and campaignStartDateTo in the reportOptions. All campaigns with a start date-time that fall within the range of campaignStartDateFrom and campaignStartDateTo will be included. The start date-time of a campaign is considered to be the earliest start date-time of any of its coupons.

Comportements des rapports :

  • Si une campagne sélectionnée est en cours au moment où vous demandez un rapport, celui-ci contiendra des données cumulées pour la campagne jusqu'à la veille de votre demande de rapport.
  • Un rapport contiendra des informations sur l'ensemble une campagne sélectionnée si celle-ci s'est terminée un jour ou plus avant l'heure à laquelle vous avez demandé le rapport.
  • Ce rapport prend en charge les dates de début jusqu'à deux ans avant la date actuelle.
  • Les données de ce rapport sont mises à jour quotidiennement, par conséquent certains champs peuvent ne pas refléter l'état le plus récent de la campagne.
Sélectionnez cette option pour développer la liste des attributs du rapport.
  • marketplaceIds
  • coupons

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