Einhaltung und Korrektur von Rechnungen
Erfahren Sie mehr über die Einhaltung von VCS-Rechnungen und wie Sie Ihre Rechnungen korrigieren können.
Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer müssen den geltenden Gesetzen entsprechen. Beziehen Sie sich auf Einhaltung der Rechnungsstellung für die gesetzlichen Mindestanforderungen.
Wenn Sie auf einer Rechnung einen Fehler machen, können Sie ihn korrigieren und die geänderte Version hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Korrektur der Rechnung.
Einhaltung der Rechnungsvorschriften
Sie müssen mindestens die folgenden Informationen auf einer Rechnung angeben:
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Eingetragener Firmenname und Adresse des Verkäufers
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Verkäufers (falls zutreffend)
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Vollständiger offizieller Name und Adresse des Kunden
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Kunden
- Dies ist nur erforderlich, wenn der Kunde für die in der Bestellung angegebene Steuer verantwortlich ist (z. B. für innergemeinschaftliche Lieferungen oder Reverse-Charge-Verfahren).
- Diese Nummer ist im VIDR angegeben.
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Rechnungsdatum/Servicedatum
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Rechnungsnummer
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Datum der Bestellung
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Name des Produkts
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Kaufmenge
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Einzelpreis des Artikels (ohne Umsatzsteuer)
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Angewendeter Umsatzsteuersatz
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Rabatte/Aktionen, sofern nicht im Einzelpreis enthalten
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Betrag der Umsatzsteuer
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Bezeichnung
Musterrechnung
Das Musterrechnungsformat dient nur zur Orientierung. Sie können das Format und das Logo wählen. Folgen Sie diesen bewährten Methoden für ein positives Kundenerlebnis und einen reibungslosen Ablauf:
- Geben Sie keine Bankdaten an, um direkte Banküberweisungen an Sie zu vermeiden.
- Geben Sie nicht den Zahlungsstatus an, z. B. bezahlt oder nicht bezahlt.
- Geben Sie bestellbezogene Felder an, z. B. Bestellnummer, Produktkategorie oder Bestellnummer.
Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Steuerberater.
Rechnungskorrektur
Kunden können sich an den Amazon-Kundenservice wenden, um eine Rechnung zu korrigieren, die von einem Verkäufer mithilfe von VCS hochgeladen wurde. Verkäufer, die sich dafür entschieden haben, ihre eigenen Rechnungen mithilfe von VCS-Daten hochzuladen, erhalten die Korrekturdaten über das VIDR und müssen eine Gutschrift für die ursprüngliche Transaktion und eine neue Rechnung für die korrigierte Transaktion hochladen. Kunden können eine Rechnungskorrektur nur beantragen, wenn sie die Rechnungsadresse oder den Rechnungsnamen ändern möchten (andere Korrekturen werden nicht unterstützt). Wenn der Kundenservice eine Korrektur bestätigt, werden zwei neue Transaktionen erstellt und im VIDR aufgeführt:
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Stornieren Sie die Transaktion, um die ursprüngliche Transaktion zu negieren. Die Sendungsnummer dieser Stornierung ist die Sendungsnummer der ursprünglichen Transaktion. Die Transaktions-ID dieser Stornotransaktion ist eine neue ID in diesem Format:
CorrectionReversal:X:XXXXXXXXX
. Der Transaktionstyp istREFUND
. Der Verkäufer muss für diese Transaktion eine Gutschrift hochladen. Da für Rückerstattungen eine Transaktions-ID erforderlich ist, muss der Verkäufer beim Hochladen der Gutschrift eine Transaktions-ID angeben. Wenn keine Transaktions-ID vorhanden ist, wird die Gutschrift abgelehnt. -
Korrigierte Transaktion. Die Sendungsnummer dieser korrigierten Transaktion bleibt dieselbe wie die Sendungsnummer der ursprünglichen Transaktion. Die Transaktions-ID dieser korrigierten Transaktion ist eine neue ID in diesem Format:
Correction::X:XXXXXXXXX
. Der Transaktionstyp istSHIPMENT
. Der Verkäufer muss eine neue Rechnung für diese Transaktion hochladen. Die Transaktions-ID ist erforderlich, wenn Sie eine Rechnung für eine korrigierte Transaktion hochladen. Wenn keine Transaktions-ID vorhanden ist, kann Amazon nicht feststellen, ob die Rechnung für die ursprüngliche Lieferung oder für die korrigierte Transaktion gilt, und lehnt den Rechnungsupload ab.
Da Amazon nur die Korrektur von Rechnungsname und Rechnungsadresse unterstützt, bleiben die Beträge für die ursprüngliche Transaktion und die korrigierte Transaktion unverändert.
Hinweis
Das Hochladen korrigierter Rechnungen und Gutschriften für Korrekturen sind nicht in der Berechnung der Rechnungsfehlerquote enthalten. Daher wirkt sich eine Verzögerung beim Hochladen von Rechnungen und Gutschriften für diese Transaktionen nicht negativ auf die Rate an Rechnungsmängeln eines Verkäufers aus.
Teilrückerstattungen mit Preisen ohne Mehrwertsteuer
Senden Sie immer Teilrückerstattungen ohne Mehrwertsteuer. Unabhängig davon, ob Sie Feeds (XML oder Flatfiles) oder Seller Central verwenden, müssen Sie Preise ohne Mehrwertsteuer verwenden. Amazon verwendet den Mehrwertsteuersatz, der für die ursprüngliche Lieferung angewendet wurde, und berechnet die Mehrwertsteuer auf der Grundlage des Preises ohne Mehrwertsteuer.
Wenn die Mehrwertsteuer beispielsweise 20% beträgt und der Artikel 240€ (200€ + 40€ VAT @20%) gekostet hat und Sie 50% (120€) erstatten möchten, müssen Sie 100€ in das Feld eingeben Product
Feld und Amazon fügt die Mehrwertsteuer (20€) hinzu, um sicherzustellen, dass der Kunde 120€ erhält.
Geben Sie keinen Wert in die Product Tax
, Shipping
, und Gift Wrap
Felder, da Amazon diese Werte ignoriert.
Updated about 2 months ago