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服务提供商的用户权限

了解解决方案提供商门户 (SPP) 的用户权限。

服务提供商账户管理员可以管理用户权限,在不影响其账户安全或卖家数据的情况下,向其业务员工授予受控账户访问权限。

重要说明

所有第三方服务提供商都必须在 SPP 上注册。任何尚未从卖家平台迁移到 SPP 的服务提供商账户 2025 年 4 月 10 日 将无法访问新的卖家平台账户,并可能无法访问现有账户。

卖家平台管理员必须将所有外部承包商和第三方服务提供商添加为授权合作伙伴,并且 作为次要用户。

服务提供商账户管理员可以分配特定的角色和权限。这些角色是根据员工的责任量身定制的。这种权限结构使企业能够有效地委派任务,同时保护关键账户功能并保持对亚马逊安全协议的合规性。

账户管理员可以监控用户活动,根据需要调整权限级别,并随时撤消访问权限。

服务提供商员工可以采取的具体操作取决于账户管理员及其服务协议设置的权限级别。SPP 用户权限的示例包括访问以下内容:

  • ViewEditView & Edit,以及 Admin 服务类别的权限
  • 按服务提供商角色分列的卖家数据
  • 执行与账户相关的活动

要了解如何注册为服务提供商,请参阅 注册为服务提供商

术语

  • 主要账户用户:主要用户,也称为账户管理员或所有者,是注册新账户的人。主要用户可以访问其账户类型提供的每个页面和功能。无法授予或撤消此角色,但它能够授予或撤消其他用户的访问权限。

  • 次要账户用户:主要用户通过以下方式邀请次要用户 用户权限。主用户可以向次要用户授予某些权限。通过设置用户权限,其他用户可以完成任务(例如管理库存或处理发货确认)。

  • 授权合作伙伴:授权合作伙伴是指卖家授予其账户访问权限的个人或公司。授权合作伙伴只能访问卖家授予的数据。所有外部承包商或不属于卖方公司的公司都必须添加为授权合作伙伴。不要将他们添加为次要账户用户。

  • 服务提供商:获得亚马逊正式认可的第三方个人和实体,可帮助亚马逊合作伙伴进行日常管理和在亚马逊开展业务的专业方面。

  • 卖家账户员工:直接为一个卖家工作,只管理该卖家的账户。

  • 服务提供商账户管理员:管理第三方服务提供商企业账户及其员工的访问权限和管理功能。

  • 服务提供商员工:适用于第三方服务提供商业务,通常代表服务提供商业务管理多个卖家账户。


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