ソリューションプロバイダーポータル FAQ
ソリューションプロバイダーポータル (SPP) に関するよくある質問
一般
ソリューションプロバイダーポータルとは
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ソリューションプロバイダーポータル (SPP) は、SP-API、Amazon ビジネス、Shipping API、マルチチャネルフルフィルメントを含む、Amazon Services API を使用してソリューションを構築するすべてのユーザー向けの単一プラットフォームです。SPP はセラーセントラルとは切り離されており、開発者がビジネスやビジネスパートナーの成長を促進するために使用できるツールを提供しています。セラーセントラルや開発者コンソールと比較して、SPPにはどのような新機能がありますか?
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アプリによる紹介:-ソリューションプロバイダーの事業を管理するための独立した環境
-SP-API 開発者の統合効率を向上させるための API 使用状況ダッシュボード
-ソリューションプロバイダーの組織レベルのアカウントアクセス管理のためのユーザー権限
-柔軟なコミュニケーション方法のための通知設定
アカウント統合とはどういう意味ですか?
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アカウントの統合では、複数のアカウントを SPP の 1 つのプロファイルに統合します。アクティブな開発者プロファイル、アプリケーション、ロール、権限、およびリストはすべて統合されます。このプロセスにより、組織レベルでの API 統合の管理が簡単になりますが、アプリケーションの機能や販売者承認の受け方には影響しません。私のSPPアカウントはすべての地域をカバーしていますか?
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はい。SPPはグローバルサイトであり、地域を超えて開発者プロフィールを統合するのに役立ちます。セラーセントラルアプリストアでの私の申請は影響を受けますか?
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アプリケーションは引き続きセラーセントラルのアプリストアに表示されます。以下に関しては中断されないはずです。-アプリを承認する新規販売者
-既存の販売者がアプリを管理する
SPP マイグレーション
移行を開始できるのは誰か
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プライマリユーザーは移行を開始できます。プライマリユーザーは、会社のアカウントへのログインに使用されるログイン認証情報の所有者です。SPPに移行したいが、現在のセラーセントラルアカウントに問題があり、開発者プロファイルにログインできない場合はどうすればいいですか?
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To migrate to SPP, you must be able to log in to your existing account. Contact Seller Support or Developer Support for assistance.移行中にシステム停止は発生しますか?
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既存の SP-API 統合は引き続き機能するため、移行中に障害が発生することはないと予想しています。マージ中に問題が発生した場合は、ユーザーインターフェイスにメッセージが表示され、移行が再開されると更新情報が届きます。このシナリオでも、アプリケーションと権限が影響を受けることはなく、引き続き通常どおり機能します。If you encounter an outage, you can reach out to your Account Manager or Developer Support to get help.
アプリケーションクライアントの認証情報またはトークンは移行後に変更されますか?
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いいえ。アプリケーションの認証情報に変更はないはずです。LWA クライアントシークレットをローテーションすることで、いつでも認証情報を更新できます。SPP に移行した後、新たに検証または監査を受ける必要がありますか?
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アカウントがセラーセントラルまたはベンダーセントラルですでに確認されている場合、SPPで本人確認を行うよう求められることはありません。承認済みの開発者プロフィールがあれば、データ認定を再度行う必要はありません。
SPPの移行に伴う新たな監査は開始しません。監査は必要に応じて通常どおり行われます。
気が変わってアカウントを分離したい場合はどうすればいいですか?
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Account migration and consolidation cannot be undone. If you need assistance, contact Developer Support.移行後もセラーセントラルやベンダーセントラルを使用できますか?
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元のセラーセントラルまたはベンダーセントラルのアカウントは、SPPの移行後も存続します。ただし、セラーセントラルまたはベンダーセントラルの開発者向け機能にアクセスすると、SPPにリダイレクトされます。移行後、通信チャネルはどのようになりますか?
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After you've migrated to SPP, Developer Support is your primary point-of-contact for all campaigns and communications.SPPに移行した後、既存のケースとアーカイブケースをすべて表示できますか?
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SPP では、SPP で作成された新しいケースをすべて確認できます。既存の地域ケースについては、それらのケースが最初に作成された対応する地域の場所にリンクされます。後で移行したSPPプロファイルにさらにプロファイルを追加することはできますか?
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No, after profiles are migrated to a new SPP profile, they cannot be migrated again through the current onboarding process. Contact Developer Support with your use case for this requirement and they will help with your specific migration business needs.アカウント
SPPにオンボーディングするときは、どのアカウントを選択すればよいですか?
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既存のアカウントを使用することをお勧めします。ただし、何らかのビジネス上の理由で現在のアカウントから切り離したい場合は、SPPで新しいアカウントを作成できます。この新しいアカウントでは、プライマリユーザーが SPP で新たに認証を受ける必要なく、既存のプロフィールを移行できます。複数のSPPアカウントを作成して、ビジネスニーズに合わせてプロファイルを管理できますか?
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すべてのビジネスニーズを管理するには、SPPの1つのアカウントを使用する方がよいでしょう。ただし、複数のSPPアカウントを維持する正当なビジネス上の理由がある場合は、これも可能です。オンボーディングプロセスの一環として、ログイン認証情報に関連付けられている既存のプロファイルをすべて1つのSPPプロファイルに統合することができます。このステップでは、以下を選択できます。 複数のプロフィールを作成したい 複数の SPP プロファイルを作成するプロセスを開始します。既存のプロファイルでSPPアカウントを設定した後、残りの既存のプロファイル用に別のSPPアカウントを設定するプロセスを開始する方法を教えてください。
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セラーセントラルまたはベンダーセントラルにアクセスして、まだ移行されていないプロファイルに関連付けられているアカウントを選択できます。これらのアカウントの開発者コンソールから移行プロセスを再開して、新しい SPP プロファイルを作成できます。セラーセントラルまたはベンダーセントラルからすでに移行されたアカウントを選択すると、移行されたアカウントのSPPホームページに自動的にリダイレクトされることに注意してください。SPPにログインしたときに、自分のアカウントの1つがプロフィールに表示されない場合はどうなりますか?
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これはありそうもないです。この問題が発生した場合は、サポートケースを作成して解決できます。Updated 15 days ago
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